年間の行動計画を事前に立てられたことで、年間の目標を達成する為の行動ができた。(岐阜県 関市 Le rire & co. 安藤オーナー)

年間オール金受賞は何か変化をもたらしましたか?
売り上げUPをさせたいけれど数字を追うということで お客様に対しては商品購入のアプローチをすること。スタッフに対しては逆にモチベーションが下がるのではないか懸念されると思っていましたが,それ以上に目標達成した時のスタッフのモチベーションは上がりお客様にも信頼される結果となることがわかったことは大きな成果だと思います。
受賞の決め手は何ですか?
単月の目標を見ることだけに集中していた時には思い通りに目標を達成することが出来ませんでした。目標金額はあっても事前の準備が遅れてしまうということが三栄旬報店会に参加することによって毎月の会議で 目標に対しての行動計画を事前に立てられこと その実績に対しての年間計画への修正が早く出来たことで最後まで年間の目標を達成する為の行動ができました。
年間オール金賞を目指すサロン様にアドバイスされるとしたら何ですか?
自店が抱えている悩みや強みを明確にできたこと
他サロン様の取り組み等と比較し情報も共有できたこと
三栄旬報店会に参加した自店でのメリットは大きかったです
参加していなかったら、確信を持って年間オール金賞受賞に向かって取組むことは簡単ではありませんでした
最初から難しいと思い込み諦めてなし得ていなかったかもしれませんね
今後の目標は何ですか?
コロナ時代と呼ばれる中 大変な時期を乗り越えて行かなくてはいけなくなりましたが
下方修正も必要となってくるとは思いますが 計画を持って行動して行くこと
女性スタッフが多い中で女性が生涯安心して働ける環境を作り事業を永続させて行くことが目標となります

年間オール金賞は経営者としての自信につながった。オール金はお店への貢献、お客様への貢献が結果として売上となり、スタッフに還元できる。 (名古屋市 天白区 ポンパデュール 古田オーナー)

年間オール金受賞は何か変化をもたらしましたか?
経営者としての自信となりました。今まで数値目標がなく、日々淡々とお客様をこなす毎日でしたが、数値目標があることにより、苦手であった店販の提案や、パーマの提案を意識的にオススメする事ができました。お客様も提案を通して喜んでいただきお店との信頼関係を以前よりも気付く事がきました。
受賞の決め手は何ですか?
お店の売上を作るにも、数値目標を達成するにも、スタッフの協力が必要となります。
旬報店システムはお店の目標を数値化しただけの管理ソフトとは違い、お客様からの満足度を確認できるシステムです。
今、お客様に必要なサービスを提案して施術してもらう事により、サービスの支持率を把握できたり、提案方法を変えてみたりとスタッフがお客様へ満足度を確認する事もできます。また、顧客満足に繋がる事により単価UPも見込めます。スタッフが自主的にお客様へキレイになる提案をしてくれたおかげで、年間オール金賞達成となりました。
年間オール金賞を目指すサロン様にアドバイスされるとしたら何ですか?
旬報店システムは顧客満足を把握するツールでもあるので、その意味をしっかり理解する事によって、お客様へ自信を持って提案する事ができます。
オール金はお店の貢献にもなりますし、お客様にも貢献する事ができると思います。
結果、売上となりスタッフへ還元する事ができます。ただ、毎日の仕事をこなすことではなく、考えながら仕事を取り組んでいく事で年間オール金へと繋がると思います。
今後の目標は何ですか?
独立をする時に掲げている、自店のブランディングです。有名になるとかではないですが、
このお店で働いてよかったと思ってもらえる会社であったり、スタッフが美容に対して考えている夢を叶えていけたら業界にも貢献できると思います。それによって自分自身の成長にも繋がると思っています。